{"id":1610,"date":"2016-01-19T10:22:01","date_gmt":"2016-01-19T09:22:01","guid":{"rendered":"http:\/\/eplusdehelp.wpengine.com\/?page_id=1610"},"modified":"2018-01-25T12:08:17","modified_gmt":"2018-01-25T11:08:17","slug":"bestellungen-3","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/help.edelweiss-de.com\/?page_id=1610","title":{"rendered":"Bestellungen"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #fc601f; font-family: Calibri; font-size: large;\"><b>Schnittstelle zur Warenwirtschaft<\/b><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Mit EDELWEISS+ haben Sie eine Schnittstelle zu Ihrem Warenwirtschaftssystem \u00fcberall, wo Sie Internetanschluss haben:\u00a0am Computer,\u00a0dem heimischen Tablet oder\u00a0dem Smartphone. So sparen Sie sich Doppelarbeit, wenn es darum geht, Bestelllisten auf dem Sofa\u00a0zu erstellen und am n\u00e4chsten Tag in der Buchhandlung in die Warenwirtschaft einzutragen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Vor der ersten Bestellung verbinden wir Ihr EDELWEISS+ Benutzerkonto mit der Warenwirtschaft Ihrer Buchhandlung. Wenden Sie sich dazu einmalig an <span style=\"color: #ff6600;\"><a href=\"mailto:vertrieb-edelweiss@buchreport.de\">vertrieb-edelweiss@buchreport.de<\/a><\/span> oder 0231\/9065-131. Nun muss noch das Warenwirtschaftssystem auf den Datenempfang vorbereitet werden. Kontaktieren Sie dazu bitte Ihren jeweiligen Anbieter.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #fc601f; font-family: Calibri; font-size: large;\"><strong>Titel finden<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Jeden Titel, der im System angezeigt wird, k\u00f6nnen Sie auch sofort in einen Ihrer Warenk\u00f6rbe legen. W\u00e4hlen Sie aus den SPIEGEL-Bestsellerlisten, aus den aktuellen Vorschauen, aus Ihren Suchergebnissen oder scannen Sie die Barcodes aus gedruckten Vorschauen. Wie Sie sichten, st\u00f6bern, filtern oder ganz bestimmte Titel suchen zeigen wir Ihnen auf den jeweiligen Hilfeseiten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #fc601f; font-family: Calibri; font-size: large;\"><strong>Bestellkorb aufmachen<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Zur besseren \u00dcbersicht sind Ihre bestellten Titel in Warenk\u00f6rbe aufgeteilt. Sie k\u00f6nnen mehrere Warenk\u00f6rbe gleichzeitig f\u00fcllen, bearbeiten oder bestellen. So muss die kurzfristige Kundenbestellung nicht in die Bestellung f\u00fcr Geschenkb\u00fccher. Ob Sie Ihre K\u00f6rbe nach Warengruppen, Erscheinungsdatum oder Aktionen innerhalb der Buchhandlung ordnen bleibt Ihnen \u00fcberlassen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Nicht jeder innerhalb EDELWEISS+ Nutzer innerhalb Ihres Unternehmens kann Bestellk\u00f6rbe \u00f6ffnen und bearbeiten. Dazu muss der Nutzer der Einkaufsgruppe zugeteilt sein. Mehr Infos zum Thema Benutzerverwaltung finden Sie hier.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Um einen Warenkorb zu bef\u00fcllen klicken Sie bitte auf das orangefarbene Feld mit dem Einkaufswagen-Symbol am unteren linken Bildschirmrand. So klappen Sie die Bestellmaske auf. Hier sehen Sie Details zur Bestellung: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Name der Bestellung<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">angeschlossene Standorte<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Anzahl der Titel<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Anzahl der Artikel<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Nettowarenwert<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Neben dem Namen Ihrer Bestellung finden Sie ein wei\u00dfes Dreieck. Hier k\u00f6nnen Sie einen Ihrer bestehenden Bestellk\u00f6rbe ausw\u00e4hlen und ihn danach weiter bef\u00fcllen. Ein Klick auf das wei\u00dfe Plus rechts neben dem Dreieck \u00f6ffnet einen neuen Bestellkorb f\u00fcr Sie.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Im neuen Fenster k\u00f6nnen Sie dem Korb einen Namen geben. Die Felder zum Rabatt-Code oder Datum und Uhrzeit f\u00fcr einen Vertretertermin dienen als Gedankenst\u00fctze und haben keine weiteren Auswirkungen auf die Bestellung. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Sie k\u00f6nnen die Bestellung auf ganz bestimmte Verlage, Vorschauen, oder eigene Titellisten beschr\u00e4nken. So verhindern Sie zum Beispiel, dass Ihre Sachbuchbestellung in den Vorschauen von Belletristik-Verlagen anw\u00e4hlbar ist. Missverst\u00e4ndnissen zwischen mehreren Eink\u00e4ufern, Vertretungen oder Auszubildenden einer Buchhandlung kann so vorgebeugt werden. Ein Klick auf die Diskette speichert die Einstellungen ab. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Die Einstellungen k\u00f6nnen jederzeit im Reiter <em>Bestellungen<\/em> mit dem Werkzeugsymbol ver\u00e4ndert werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #fc601f; font-family: Calibri; font-size: large;\"><strong>Standortspezifische Bestellung<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Sobald Sie einen Bestellkorb zum Bef\u00fcllen ausgew\u00e4hlt haben werden an jedem Titel die Bestellfelder aktiv. Diese finden Sie jeweils rechts an jedem Titel im System. Sie sehen aus wie quer liegende Ovale oder TicTacs. Graue Bestellfelder sind inaktiv und bedeuten, dass noch kein Korb f\u00fcr Ihre Bestellung ausgew\u00e4hlt wurde.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Jedes dieser Bestellfelder entspricht einer Filiale oder einem Standort f\u00fcr Ihre Buchhandlung. Um Ihre Filialstruktur oder Standorte in EDELWEISS+ abzubilden, kontaktieren Sie uns bitte unter <span style=\"color: #ff6600;\"><a href=\"mailto:vertrieb-edelweiss@buchreport.de\">vertrieb-edelweiss@buchreport.de<\/a><\/span> oder 0231\/9056-131.<\/span><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Tragen Sie so viele Exemplare in die Bestellfelder ein, wie in der entsprechenden Filiale ben\u00f6tigt werden. Der Warenkorbrechner in der orangefarbenen Bestellleiste unten zeigt Ihnen schon beim Bestellen den Nettowarenwert an.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #fc601f; font-family: Calibri; font-size: large;\"><strong>Bestellhistorie<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Im Reiter Bestellungen finden Sie die Liste aller Ihrer Warenk\u00f6rbe. Auf der linken Seite k\u00f6nnen Sie Ihre Bestellungen sortieren. \u00dcber das Kalendersymbol k\u00f6nnen Sie alle Bestellungen aus einem bestimmten Zeitraum anzeigen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie zwischen laufenden und abgeschlossenen Bestellungen w\u00e4hlen. Weiter unten in der Filterleiste auf der linken Seite k\u00f6nnen Sie sich Ihre Bestellungen nach weiteren wichtigen Gesichtspunkten ausw\u00e4hlen: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">nach Eink\u00e4ufer <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">nach Verlag mit Titeln in der Bestellung <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">nach dem hinterlegten Vertretertermin <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">nach dem Erstellungsdatum\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">nach dem Datum der letzten Aktualisierung<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Diese Infos machen <\/span><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">die Nachverfolgung und Analyse Ihrer Bestellungen f\u00fcr Sie leicht und \u00fcbersichtlich, auch bei Bestellungen, die nicht in der Warenwirtschaft auftauchen, oder bei Buchhandlungen oder Warenwirtschaftssystem.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\"><strong><span style=\"color: #fc601f;\">Bestellungen abschlie\u00dfen, aktivieren oder l\u00f6schen<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">In der Bestellhistorie k\u00f6nnen Sie einzelne Bestellk\u00f6rbe abschlie\u00dfen oder wieder aktivieren, indem Sie das entsprechende Quadrat auf der rechten Seite des Bestellkorbes ausw\u00e4hlen. Um mehrere Bestellungen gleichzeitig abzuschlie\u00dfen, klicken Sie auf die H\u00e4kchen rechts oben am jeweiligen Bestellkorb. Ausgew\u00e4hlte Bestellk\u00f6rbe erkennen Sie daran, dass das H\u00e4kchen und die Zahl rechts orange markiert werden. W\u00e4hlen Sie jetzt in der grauen Aktionsleiste <em>Weitere Aktionen<\/em> in der Mitte der Leiste. W\u00e4hlen Sie <em>alle deaktivieren<\/em> um alle ausgew\u00e4hlten Bestellk\u00f6rbe abzuschlie\u00dfen. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Die frisch abgeschlossenen oder aktivierten Bestellungen werden dann im Filter\u00a0<em>abgeschlossene Auftr\u00e4ge<\/em>\u00a0oder <em>aktive Bestellungen<\/em> angezeigt. Den Filter wechseln Sie mit Klick auf die Beschriftung in der Filterleiste auf der linken Seite des Fensters.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Einmal abgeschlossene Bestellungen k\u00f6nnen Sie jederzeit wieder aktivieren und danach bearbeiten. So werden Nachbestellungen oder wiederkehrende Bestellungen zum Kinderspiel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Um eine Bestellung endg\u00fcltig zu l\u00f6schen muss sie zun\u00e4chst abgeschlossen werden. Sobald eine Bestellung abgeschlossen ist finden Sie ein M\u00fclleimer-Symbol am rechten unteren Rand des jeweiligen Bestellkorbes. Wenn Sie darauf klicken erscheint ein letzer Warnhinweis. Best\u00e4tigen Sie diesen verschwindet Ihre Bestellung aus dem System.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\"><strong><span style=\"color: #fc601f;\">Bestellung beim Vertreter oder der Vertreterin<\/span><\/strong><\/span><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Sie k\u00f6nnen Ihren laufenden Bestelltopf mit einem Klick an Ihre VertreterInnen schicken. Dabei werden die Anzahl von Exemplaren pro Filiale und\u00a0Ihre Anmerkungen \u00fcbermittelt. Klicken Sie dazu in Reiter Bestellungen auf das Symbol mit den zwei Menschen, die einander gegen\u00fcber stehen. Jetzt haben Sie Zugriff auf Ihre EDELWEISS+ Kontaktliste. W\u00e4hlen Sie die entsprechende Person mit einem Klick aus und best\u00e4tigen Sie indem Sie das wei\u00dfe Quadrat anklicken. Der\/Die VertreterIn wird jetzt in EDELWEISS+ und benachrichtigt. Wenn Sie die Option E-Mail-Benachrichtigung ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen Sie Ihren Kontakt zus\u00e4tzlich eine E-Mail schicken. So k\u00f6nnen Sie auch schnell \u00c4nderungs- oder Stornow\u00fcnsche versenden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #fc601f; font-family: Calibri; font-size: large;\"><strong>Bestellung \u00fcber die Warenwirtschaft<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Die Magie beginnt mit dem Zauberstab. Das Symbol finden Sie links unten an Ihren Bestellk\u00f6rben. Hier k\u00f6nnen Sie im Drop-Down-Men\u00fc ausw\u00e4hlen, f\u00fcr welche Warenwirtschaft Ihre Bestellung vorbereitet werden soll. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Einstellung, schlie\u00dfen Sie das Feld (speichern ist nicht n\u00f6tig), und klicken Sie jetzt auf die Wolke rechts unten am Bestellkorb. Ein weiteres Feld mit einer \u00dcbersicht Ihrer Bestellung \u00f6ffnet sich. Wenn Sie jetzt auf <em>Download<\/em> klicken, finden Sie die Bestellung in Ihrer Warenwirtschaft wieder. Von\u00a0hier aus k\u00f6nnen Sie\u00a0wie gewohnt weiterarbeiten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #fc601f; font-family: Calibri; font-size: large;\"><strong>Bestellung ohne Warenwirtschaftssystem<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Wenn Sie kein oder ein selbstgeschriebenes Warenwirtschaftssystem verwenden, ist EDELWEISS+ genau richtig f\u00fcr Sie. Erstellen Sie sich eine individuelle Export-Vorlage f\u00fcr Ihre Bestellung, die Sie entweder in andere Systeme einspeisen oder per E-Mail, Fax oder Post verschicken k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Klicken Sie dazu das Werkzeug-Symbol am oberen Bildschirmrand rechts neben Ihren Namen. Im Fenster, das jetzt erscheint, w\u00e4hlen Sie im Men\u00fc auf der linken Seite <em>benutzerdefinierte Exporte<\/em>. Benennen Sie Ihre neue Exportvorlage und speichern Sie sie mit dem Disketten-Symbol ab. Bearbeiten Sie die neue Vorlage, indem Sie auf das Symbol mit Papier und Stift klicken. Ziehen Sie jetzt die Atrribute f\u00fcr Ihre Vorlage mit der Maus in die richtige Reihenfolge. W\u00e4hlen Sie, ob die Attribute in einer Zeile gelistet werden sollen (Komma) oder in individuellen Spalten (Tabulator). Entscheiden Sie sich dann noch f\u00fcr das Dateiformat (Text oder Tabelle), speichern Sie mit dem Disketten-Symbol rechts unten im Fenster, und w\u00e4hlen Sie die neue Vorlage beim Export Ihrer Bestellung.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\"><strong><span style=\"color: #fc601f;\">Bestellung exportieren oder drucken<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung mit einem Export als Text- oder Tabellendatei abspeichern, ohne sie in die Warenwirtschaft zu \u00fcberf\u00fchren. So k\u00f6nnen Sie zum Beispiel abgeschlossene Bestellungen au\u00dferhalb der Buchhandlung f\u00fcr Ihre Unterlagen ausdrucken.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">W\u00e4hlen Sie dazu eine aktive oder abgeschlossene Bestellung im Reiter\u00a0<em>Bestellungen<\/em>\u00a0aus. Am rechten unteren Rand finden Sie in der Symbolleiste eine Wolke mit einem nach unten zeigenden Pfeil. Klicken Sie darauf. Sie k\u00f6nnen die Bestellung jetzt ein letztes Mal \u00fcberpr\u00fcfen, sortieren oder nach dem jeweiligen Standort filtern.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Um die Datei in Ihrem gew\u00fcnschten Format herunterzuladen w\u00e4hlen Sie aus dem Drop-Down-Men\u00fc\u00a0<em>Exportformat<\/em>\u00a0eines Ihrer Formate. Um die Liste als Datei abzuspeichern w\u00e4hlen Sie die Download-Wolke. Zum Drucken w\u00e4hlen aus der grauen Leiste das Drucker-Symbol<\/span><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\"><strong><span style=\"color: #fc601f;\">Titel einer anderen Bestellung zuordnen<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri; font-size: large;\">Im Export-Fenster k\u00f6nnen Sie einzelne Titel per Klick auf das leere K\u00e4stchen rechts markieren. Die ausgew\u00e4hlten Titel k\u00f6nnen Sie mit einem Klick auf den grauen Button\u00a0<em>Auswahl verschieben<\/em>\u00a0aus der aktuellen Liste streichen und einer anderen hinzuf\u00fcgen.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Schnittstelle zur Warenwirtschaft Mit EDELWEISS+ haben Sie eine Schnittstelle zu Ihrem Warenwirtschaftssystem \u00fcberall, wo Sie Internetanschluss haben:\u00a0am Computer,\u00a0dem heimischen Tablet oder\u00a0dem Smartphone. 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